Support


다양한 요구 사항에 맞는 기술 지원을 제공해 드립니다


기술지원

지속적인 혁신 능력

세이프가스는 제품혁신기업으로서 전문 연구 개발팀과 함께 설립되어 독자적인 연구 개발 능력을 보유하고 있으며, 저희 기술이사는 가스검출산업 분야에서 20년 이상의 경력을 가지고 있으며, 한편으로 우수한 기술 인재를 지속적으로 영입하여 기술 고도화에 새로운 에너지와 새로운 아이디어를 투입하고 있으며, 더욱이 신제품 연구 개발에 매년 많은 비용과 인력, 물적 자원을 투자하고 있어 세이프가스는 항상 가스검출산업의 선두에 서 있습니다.

세이프가스는 해외 신기술을 꾸준히 학습하며 개발과 발전을 모색하고 있으며, 세계 최고 수준의 정밀 센서를 수입하고 있으며, 세계 1등의 브랜드 소재를 사용하여 아무리 혹독한 환경에서도 가스 검출기의 정확성과 감도를 유지하고 있습니다.

엄격한 품질관리

제품이 완성되면 엄격한 검토 프로세스와 테스트 과정 최종적으로 통과해야 합니다. 모든 설계 검토 문제가 해결되었습니까? 제품이 Safegas의 우수성 기준을 충족했습니까? 모든 승인이 확보되었습니까? 고객에게 진정한 가치를 제공하는 비용으로 제조할 수 있습니까? 따라서 우리는 모든 원자재와 PCB에 대해 노화 테스트를 수행하고 생산 중에 모든 감지기의 교정을 진행할 것입니다. 마지막으로 가장 중요한 것은 전문 QC 팀에 의해 배송 전에 제품을 한 대씩 검사하는 절차를 진행합니다.  모든 테스트를 통과하면 비로소 SAFEGAS의 이름을 붙일 준비를 마친 것 입니다.

우수한 영업 지원 서비스

고객이 저희 제품의 사용법을 모르실 경우 이메일, 전화, 영상 등으로 24시간 온라인 서비스를 제공할 예정이며, 고객이 국내 시장에서 제품을 총판으로 판매하고자 할 경우 먼저 제품을 테스트할 수 있도록 샘플 주문을 지원하고, 제품 설치 및 판매 방법을 알려주는 교육 수업을 진행할 예정이며, 교육 수업은 일련의 매뉴얼 안내, 영상 강좌, 회사 방문 등으로 진행됩니다.

모든 제품은 12개월의 보증기간을 가지며, 정상 작동 시 무상으로 수리가 가능합니다. 따라서 당사 제품의 최종 사용자나 총판이더라도 품질이나 A/S에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다. 

상호 : 세이프가스 코리아 / (주)와이엠인더스트리│대표 : 김종철

연락처 : 02-365-1588│이메일 : ym0628@ymindustry.co.kr

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